Audyt przeprowadzany jest metodą tajemniczy klient - nasi pracownicy wysyłają do badanej firmy zapytania e-mailowe. Na podstawie udzielonych przez firmę odpowiedzi opracowywany jest obszerny raport, zawierający szczegółową analizę jakości obsługi e-mailowej firmy, jej porównanie z konkurencją oraz praktyczne wskazówki, które obszary obsługi należy ulepszyć i w jaki sposób.
Raport dostarcza następujących danych:
- Ocena jakości obsługi w takich obszarach jak:
- - czas nadesłania odpowiedzi,
- - profesjonalizm odpowiedzi,
- - forma i styl odpowiedzi,
- - polityka firmy
- Szczegółowa analiza i omówienie odpowiedzi udzielanych przez konsultantów oraz wskazanie obszarów obsługi, które należy ulepszyć.
- Przykłady i wskazówki pomocne w podnoszeniu jakości obsługi e-mailowej, omówione na podstawie odpowiedzi badanej firmy oraz odpowiedzi udzielanych przez konkurencję.
- Porównanie z konkurencją. Porównanie wyników i ocen badanej firmy z wynikami osiągniętymi przez firmy konkurencyjne.
Cena regularna audytu wynosi 4.690,00 zł.
Możesz otrzymać raport w cenie 2.814,00 zł (40% rabatu) jeśli złożysz zamówienie na wykonanie audytu w terminie do 30.06.2010r.
więcej»
- Z promocji na usługę może skorzystać każda firma, która w terminie do 30.06.2010 złoży zamówienie na przeprowadzenie audytu 7point.
- Firma może skorzystać z promocji tylko jeden raz.
Możesz również otrzymać raport z audytu za darmo jeśli do końca czerwca 2010 wykupisz roczny abonament na dowolny pakiet usługi MAILpoint.
więcej»
- Z promocji może skorzystać każda firma, która w terminie do 30.06.2010 zakupi dowolny pakiet usługi MAILpoint na okres 12 miesięcy.
- Firma może skorzystać z promocji tylko jeden raz.
Podane ceny są cenami netto.