ROZDZIAŁ I: Postanowienia ogólne

1. Postanowienia regulaminu określają warunki rejestracji oraz korzystania z usługi CLICK point oraz zakres praw i obowiązków Usługodawcy i Usługobiorcy. Użyte w regulaminie określenia oznaczają:

   1. CLICKpoint – usługa polegająca na dostarczeniu informacji o ruchu na stronach Usługobiorcy, w oparciu o wykonywane kliknięcia;
   2. Usługodawca - Grupa 7point Sp. z o.o., ul. Malczewskiego 1, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 937-20-62-491, KRS: 0000229797 (Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej), kapitał zakładowy 1 100 000 zł;
   3. Usługobiorca – osoba/firma zarejestrowana i korzystająca z usługi CLICKpoint, która jest właścicielem witryny lub osobą/firmą upoważnioną przez właściciela witryny do implementacji i administrowania usługą;
   4. rejestracja - wypełnienie formularza rejestracyjnego, w przypadku gdy Usługobiorca nie korzysta z innych usług 7point (nie posiada konta 7point). W przypadku, gdy Usługobiorca korzysta z innych usług 7point (posiada konto 7point) nie ma konieczności rejestracji nowego konta. Usługę CLICKpoint Usługobiorca może zamówić po zalogowaniu się do swojego konta;
   5. formularz rejestracyjny - formularz dostępny na stronie internetowej Usługodawcy, pozwalający na rejestrację konta 7point;
   6. opłacenie usługi - zaksięgowanie środków na rachunku Usługodawcy;
   7. witryna - zbiór stron internetowych należących do Usługobiorcy, na których świadczona jest usługa CLICKpoint;
   8. interfejs aplikacji - przygotowana przez Usługodawcę witryna internetowa, za pomocą której Usługobiorca ma dostęp do korzystania z wykupionej usługi. Dostęp do interfejsu aplikacji wymaga autoryzacji przy użyciu danych dostępowych;
   9. dane dostępowe - unikalne dla każdego Usługobiorcy dane, składające się z nazwy użytkownika oraz hasła, podanych przez Usługobiorcę podczas rejestracji;
   10. kod zliczający (skrypt zliczający) - kod umożliwiający Usługodawcy gromadzenie informacji o kliknięciach wykonywanych na stronach Usługobiorcy;
   11. okres abonamentowy – określa maksymalny czas na wykorzystanie przez Usługobiorcę opłaconego limitu kliknięć;
   12. limit kliknięć - ustalana przez Usługobiorcę w trakcie zamawiania usługi maksymalna ilość kliknięć, które będą zliczane przez Usługodawcę w trakcie trwania okresu abonamentowego.
2. Zamówienie usługi oznacza, że Usługobiorca akceptuje w całości postanowienia niniejszego regulaminu.
3. Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących usług oferowanych przez Usługodawcę.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach w regulaminie Usługodawca poinformuje Usługobiorcę drogą mailową. Zmiany regulaminu obowiązują od daty dostarczenia zmienionego regulaminu Usługobiorcy. Ponadto treść regulaminu jest dostępna na stronie internetowej www.7point.pl.
5. Usługi objęte regulaminem świadczone są na podstawie rejestracji bądź na podstawie odrębnej umowy zawieranej w formie pisemnej.
6. Świadczenie usługi CLICKpoint odbywa się w czasie określonym w umowie lub podczas zamawiania usługi. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty w następujących przypadkach:
   1. zgłoszenia drogą pisemną przez Usługobiorcę żądania zaprzestania świadczenia usługi,
   2. naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
   3. wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem, w szczególności dalszej odsprzedaży przez Usługobiorcę zakupionej usługi,
   4. zwłoki Usługobiorcy w zapłacie wynagrodzenia Usługodawcy.
7. Wymagania techniczne, niezbędne do korzystania z usługi CLICKpoint:
   1. dostęp do sieci Internet,
   2. dostęp do witryn WWW - przeglądarka WWW,
   3. możliwość odbierania wiadomości pocztą elektroniczną - posiadanie konta email.

ROZDZIAŁ II: Rejestracja i dane osobowe

1. Usługobiorca poprzez rejestrację akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. W przypadku, gdy Usługobiorca korzysta już z innych usług 7point (posiada konto 7point), a dane identyfikacyjne podane w trakcie wcześniejszej rejestracji różnią się od danych dotyczących usługi CLICKpoint, Usługobiorca zobowiązany jest założyć oddzielne konto dla usługi CLICKpoint.
3. Dane osobowe Usługobiorcy podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
4. Usługobiorca poprzez rejestrację, zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych przez siebie informacji oraz danych osobowych w celach statystycznych i marketingowych, zgodnie z w/w Ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Podanie w formularzu rejestracyjnym danych identyfikacyjnych, oznacza że Usługobiorca potwierdza ich autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorca ma prawo wglądu do swoich danych podanych w formularzu rejestracyjnym oraz do ich modyfikacji.

ROZDZIAŁ III: Prawa i obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca ma dostęp do wszystkich dotyczących jego witryny danych, zgromadzonych za pomocą usługi CLICK point.
2. Usługobiorca ma prawo do:
   1. bezpłatnej pomocy na stronie internetowej Usługodawcy www.7point.pl,
   2. bezpłatnego wsparcia technicznego za pośrednictwem specjalnie przygotowanego formularza kontaktowego na stronie internetowej Usługodawcy www.7point.pl,
   3. telefonicznego wsparcia działu obsługi Klienta, czynnego w godz. 8.00 – 16.00 od poniedziałku do piątku.
3. Usługobiorca zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w trakcie rejestracji usługi.
4. Usługobiorca odpowiada za poufność swoich danych dostępowych do interfejsu aplikacji.
5. Usługobiorca ma prawo do zmiany swoich danych dostępowych.
6. Usługobiorca publikując dane uzyskane dzięki usłudze CLICKpoint ma obowiązek zamieścić informacje o źródle ich pochodzenia.
7. Usługobiorca zobowiązany jest do używania kodów zliczających przeznaczonych wyłącznie dla usługi zgodnie ze specyfikacją przedstawioną na stronach internetowych Usługodawcy, bądź załączoną do umowy zawieranej w formie pisemnej.
8. Po upływie okresu, w którym świadczona jest usługa, Usługobiorca ma obowiązek usunąć ze swojej witryny wszystkie kody zliczające. Po tym okresie Usługodawca ma prawo wyświetlać reklamy na witrynie Usługobiorcy.

ROZDZIAŁ IV: Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia poprawnego działania usługi CLICKpoint oraz zobowiązuje się do udzielania pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych dotyczących usługi CLICKpoint.
2. Usługodawca nie odpowiada za krótkotrwałe (nie dłuższe niż 24 godziny miesięcznie) przerwy w realizowaniu usługi spowodowane awariami technicznymi.
3. W razie wypadków spowodowanych siłami wyższymi, na które Usługodawca nie ma bezpośredniego wpływu, przerwy w realizacji usługi, o których mowa w punkcie 2 ulegają wydłużeniu o czas trwania siły wyższej i możliwie najkrótszy okres niezbędny do przywrócenia funkcjonowania usługi CLICKpoint.
4. Za każde następne 24 godziny przerwy w zliczaniu danych – z wyjątkiem sytuacji określonej w punkcie 3 rozdziału IV - Usługobiorcy przysługuje prawo do rekompensaty polegającej na przedłużeniu okresu abonamentowego (dodatkowe 48 godzin okresu abonamentowego za każde 24 godziny przerwy), bądź zwiększeniu limitu kliknięć o ustalaną indywidualnie wielkość.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania rekompensat.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do okresowych, nie dłuższych niż 30 minut przerw w dostępie do usługi, spowodowanych konserwacją systemu. O sytuacjach takich Usługodawca zobowiązuje się powiadomić Usługobiorcę drogą mailową z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem.
7. Biuro Usługodawcy jest czynne w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-16.00. Wszelkie sprawy związane z funkcjonowaniem będą załatwiane w godzinach otwarcia biura.
8. Usługodawca nie odpowiada za zakłócenia w realizacji usługi spowodowane nieprawidłową implementacją usługi oraz wszelkimi problemami związanymi z hostingiem witryny Usługobiorcy.
9. Usługodawca nie odpowiada za skutki spowodowane ujawnieniem przez Usługobiorcę danych dostępowych osobom trzecim.
10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi w przypadku:
    1. podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych danych w trakcie zamawiania usługi,
    2. dokonania przez Usługobiorcę jakichkolwiek nieautoryzowanych przez Usługodawcę zmian, które mogą negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie usługi,
    3. gdy usługa wykorzystywana jest niezgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Usługobiorcy lub osób trzecich za szkody spowodowane wykorzystaniem informacji uzyskanych za pomocą usługi niezgodnie z prawem lub z niniejszym regulaminem.

ROZDZIAŁ V: Świadczenie usług abonamentowych

1. W ciągu 7 dni od opłacenia usługi Usługodawca wystawi i prześle Usługobiorcy fakturę VAT za opłaconą usługę. Faktura VAT zostanie wystawiona i wysłana na dane podane w formularzu płatności na stronie http://platnosci.7point.pl.
2. Usługodawca udostępnia usługę CLICKpoint w kilku opcjach limitu kliknięć, z określonymi w cenniku okresami abonamentowymi, na jakie usługa ma zostać wykupiona. Cennik usługi dostępny jest na stronie Usługodawcy.
3. Datą rozpoczęcia okresu abonamentowego jest data wystawienia faktury.
4. Usługa CLICKpoint może być świadczona na dowolnej liczbie stron Usługobiorcy..
5. Wszelkie kwestie związane z opłatami abonamentowymi, zamieszczone są w cenniku. Cennik obowiązuje od dnia, w którym ukaże się na stronie Usługodawcy. Cennik może ulec zmianie. Zmiana cennika nie dotyczy Usługobiorców korzystających z usługi CLICKpoint na podstawie umowy bądź rejestracji dokonanych przed wejściem w życie zmiany cennika – do czasu upływu ustalonego okresu, na jaki usługa została wykupiona.
6. Na 14 dni przed zakończeniem okresu abonamentowego Usługobiorca otrzyma informację o tym fakcie wraz z możliwością przedłużenia okresu abonamentowego – na zasadach i według stawek abonamentowych obowiązujących w dacie rozpoczęcia nowego okresu abonamentowego. Usługobiorcy nie przysługuje prawo zwrotu opłaty za kliknięcia niewykorzystane w trakcie trwania okresu abonamentowego.
7. Po upływie okresu abonamentowego - celem jego przedłużenia, Usługobiorca może wykupić kolejny abonament w dowolnej wersji limitu kliknięć.
8. Po zakończeniu okresu abonamentowego i rezygnacji z jego przedłużenia (będącej wynikiem nie uiszczenia opłaty w ciągu 14 dni), Usługobiorca ma dostęp do swoich dotychczasowych danych przez okres 3 miesięcy, w trakcie których może je zarchiwizować.
9. W przypadku wykorzystania limitu kliknięć wykupionych w ramach usługi przed upływem okresu abonamentowego, Usługobiorca ma możliwość dokupienia kolejnego limitu kliknięć. (O zbliżającym się wykorzystaniu limitu kliknięć Usługobiorca informowany jest pocztą elektroniczną).
10. W przypadku wykorzystania limitu kliknięć, a nie uiszczeniu opłaty za zwiększenie limitu, Usługodawca umożliwi dostęp tylko do danych, które były zbierane do momentu przekroczenia limitu.
11. Usługodawca może zwiększyć w dowolnym momencie limit kliknięć. Ewentualne pozostałe kliknięcia z poprzedniego limitu sumują się z nowo wykupionymi. Dokupienie kliknięć wydłuża okres abonamentowy o odpowiednią ilość miesięcy (wg cennika). Okres abonamentowy pozostaje bez zmian, jeśli dokupiony abonament czasowo nie przekracza pierwotnie wykupionego abonamentu.
12. Wszelkie zmiany opcji limitu kliknięć będą uwzględniane po dokonaniu przez Usługobiorcę należnej opłaty.

ROZDZIAŁ VI: Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje mogą być składane z tytułu:
   1. niedotrzymania z winy Usługodawcy terminu rozpoczęcia świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy,
   2. niewykonania, nienależytego wykonania usług lub wadliwego ich rozliczenia.
2. Reklamacja musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
3. Reklamację można wnieść w terminie 30 dni licząc od dnia, w którym usługa była wykonana lub miała być wykonana. Reklamacje należy składać pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@7point.pl lub listem poleconym wysłanym na adres korespondencyjny Usługodawcy: Grupa 7point sp. z o.o., Plac Wolności 1/2, 43-300 Bielsko-Biała.
4. Reklamacja w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi musi zawierać co najmniej następujące dane:
   1. przedmiot reklamacji,
   2. okoliczności uzasadniające reklamację.
   Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
5. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Usługodawca w tym terminie powiadamia reklamującego na piśmie o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
6. W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacji, reklamacja może nie zostać uznana.

ROZDZIAŁ VII: Postanowienia końcowe

1. Postanowienia umów pisemnych zawieranych między Usługodawcą a Usługobiorcą mają pierwszeństwo zastosowania względem postanowień niniejszego regulaminu, o ile odmiennie regulują kwestie objęte regulaminem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i odpowiednich ustaw.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.